Документ разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152‑ФЗ), Постановлением Правительства РФ № 1119, методическими рекомендациями Роскомнадзора и актуальными изменениями, вступающими в силу с 1 июля 2025 г.

ООО «Аналит Северо‑Запад» (далее — Оператор) специализируется на комплексном оснащении лабораторий: поставке химических реактивов, приборов, расходных материалов и сервисном обслуживании оборудования. Мы обрабатываем минимальный объём персональных данных, необходимый для подготовки коммерческих предложений, заключения договоров поставки и дальнейшей технической поддержки.

1. Сведения об операторе


2. Термины и определения
Термины используются в смыслах, указанных в Законе № 152‑ФЗ. Кратко:
·       Сайт — интернет‑ресурс Оператора в домене analitsz.ru и поддоменах.
·       Пользователь / Субъект — физлицо, сообщившее свои данные на Сайте или иным образом.
·       IP‑адрес — сетевой адрес устройства Пользователя.

3. Категории субъектов и состав данных


Специальные категории, биометрические данные и данные несовершеннолетних Оператор не обрабатывает.

4. Правовые основания
     1.          Согласие субъекта — при отправке запроса.
     2.          Исполнение договора — заключение и выполнение договора поставки/сервиса с юридическими лицами.
     3.          Закон — ведение бухгалтерского и налогового учёта, хранение первичных документов.
     4.          Законный интерес — защита информационной безопасности, улучшение работы Сайта.

5. Цели обработки
     1.          Обработка запросов на подбор оборудования, подготовка коммерческих предложений.
     2.          Заключение, исполнение и учёт договоров поставки, сервисного обслуживания.
     3.          Техническая и гарантийная поддержка поставленного оборудования.
     4.          Бухгалтерский, налоговый и управленческий учёт.
     5.          Получение обезличенной статистики посещаемости (Яндекс Метрика) для оптимизации Сайта.
     6.          Информационные рассылки (новые решения, акции) — только при отдельном согласии.

6. Обработка и сроки хранения
·       Способы — автоматизированные и неавтоматизированные.
Сроки:
·       договорная документация и счета — 5 лет с 1 января следующего после отчётного;
·       заявки на консультацию — 12 месяцев или до отзыва согласия;
·       логи сервера и отчёты Метрики — 24 месяца.
·       данные заявок, хранящиеся в панели управления Tilda — 30 календарных дней, после чего автоматически удаляются;
·       По достижении целей данные удаляются безвозвратно штатной командой операционной системы с последующей перезаписью сектора; факт удаления фиксируется актом комиссии. Бумажные носители не используются.

7. Локализация данных
Все базы данных первично размещаются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

8. Передача третьим лицам
Персональные данные могут передаваться исключительно:
·       транспортной/курьерской компании, выбранной контрагентом для доставки оборудования или документов (ФИО контакт‑лица, служебный телефон, адрес/код пункта выдачи, номер заказа);
·       уполномоченным госорганам — по законному запросу.
Передача оформляется договором поручения; получатели обязуются использовать данные только для целей доставки и обеспечивать их конфиденциальность.

9. Права субъектов и порядок реализации
Субъект вправе:
·       получить сведения об обработке своих данных;
·       требовать уточнения, блокировки или уничтожения неточных данных;
·       отозвать согласие;
·       обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Как обратиться: письмо на юр. адрес или e‑mail analitsevero‑zapad@yandex.ru; ответ предоставляется в 30‑дневный срок.

10. Веб‑аналитика
Сайт использует Яндекс Метрику (ООО «Яндекс») для сбора обезличенной статистики: длительность сеанса, посещённые страницы, тип устройства и браузера. Эти данные не позволяют Оператору идентифицировать Пользователя как физическое лицо.

11. Меры защиты
Оператор применяет организационные и технические меры, предусмотренные ст. 19 ФЗ‑152 и Постановлением Правительства РФ № 1119, включая контроль доступа, шифрование соединений и антивирусную защиту; детальный перечень закреплён во внутренних регламентах.

12. Согласие на обработку
Согласие оформляется чек‑боксом под веб‑формой либо подписью в договоре; хранится не менее 3 лет после окончания обработки.

13. Ответственность сторон
Оператор несёт ответственность по ст. 17 Закона № 152‑ФЗ и КоАП РФ. При форс‑мажоре или действиях третьих лиц, исключающих контроль Оператора, ответственность не наступает.

14. Порядок разрешения споров
Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней. При недостижении соглашения спор передаётся в суд по месту регистрации Оператора.

15. Изменения политики
Оператор вправе изменять Политику без согласия Пользователя. Актуальная редакция публикуется на странице https://analitsz.ru/policy и вступает в силу с момента размещения, если иное не указано в тексте.